Вопрос-ответ (FAQ)
Большая часть покупателей при выборе новых межкомнатных дверей ориентируется на внешний вид, цвет, дизайн. На что еще вы можете посоветовать обратить внимание?В первую очередь покупателям необходимо обращать внимание на ассортимент представляемой продукции, на эксклюзивность моделей и на многие другие факторы. Например, двери от компании «Элит Массив» отличаются от других тем, что они представлены в широком ассортименте, а сами модели дверей «запатентованы», что исключает возможность изготовления таких же дверей другой компанией и обуславливает эксклюзивность таких моделей. Двери от компании «Элит Массив» изготовлены из экологически чистой древесины хвойных пород. Высококачественная обработка древесины с использованием современных технологий позволяет долгое время сохранять прекрасный внешний вид и надежность при эксплуатации, а так же сделать наши двери доступными по цене.
Какие двери наиболее долговечны? Какие лучше всего поглощают шумы?Компания «Элит Массив», кроме того, предлагает уникальные двери из МДФ (6 и 16мм), покрытые полиуретановой эмалью (жидкий пластик). Основным преимуществом данного вида дверей является долговечность, низкая цена при качественной обработке и стильном дизайне. Такие двери можно устанавливать в помещения с повышенной влажностью, где какие-либо другие двери не выдержат данных условий эксплуатации (подвалы, помещения саун, бассейнов и др.). Двери из МДФ, покрытые полиуретановой эмалью наиболее долговечны (не подвержены каким-либо изменениям), чем любые из известных на сегодняшний день двери (двери из массива, двери, облицованные шпоном и др.)
Расскажите о том, что вы можете предложить потребителю. Возможны ли какие-то эксклюзивные решения?Продукция компании «Элит Массив» ориентирована на каждого конкретного покупателя. Мы предлагаем большое разнообразие моделей, цветовых решений, широкий выбор вариантов остекления. По индивидуальному заказу клиента мы можем изготовить двери из ценных пород дерева (дуб, ясень, бук) и другие эксклюзивные модели.
Есть ли у вас какие-либо специальные предложения для корпоративного сектора? Отличаются ли чем-то двери, предназначенные для офисов, от тех, что изготавливаются для жилых помещений?Для оптовых покупателей, дилеров, строительных организаций разработана специальная ценовая политика, подробнее о которой можно узнать связавшись с менеджерами нашей компании по телефону 231-83-59. Наши двери устанавливаются как в жилых, так и в офисных помещениях, школах, детских садах и т.д.
Для людей, имеющих маленьких детей, остро стоит вопрос безопасности остекленных дверей. Что вы можете посоветовать в данной ситуации, кроме отказа в пользу глухих дверей?Специально для таких целей наша компания изготавливает двери частично остекленные (ДГО) с возможностью установки стекла в любой части двери, в данном случае - для обеспечения безопасности детей - в верхней ее части.
Как бы вы могли охарактеризовать ценовую политику фирмы?Качественные и надежные двери по доступной цене.
Сегодня для многих очень удобна кредитная форма оплаты. Какие возможности кредитования, рассрочки платежа вы можете предоставить? С какими банками сотрудничаете?Компания «Элит Массив» сотрудничает с несколькими банками по предоставлению потребительских кредитов с разнообразными условиями и сроками кредитования. Мы работаем как за наличный, так и безналичный расчет, не исключаем возможность работы по взаимозачету.
Есть ли у вас какие-либо программы привлечения и поощрения лояльных клиентов?Наша компания регулярно проводит акции по предоставлению сезонных скидок на товары и продукцию, также существует система накопительных скидок. К праздникам, дополнительно, нашим покупателям мы дарим подарки.
Каков срок от замера до монтажа?Все зависит от личных пожеланий наших клиентов, ориентировочный срок (может составлять как 2-3 дня, так и 7-10 дней – зависит также от загруженности монтажных бригад).
Допускаете ли вы возможность обмена купленных и доставленных по месту назначения дверных блоков в случае брака?Мы несем ответственность за качество нашей продукции, в случае обнаружения брака обмен не качественного товара производится обязательно.
После монтажа новых дверей остается много пыли, отделка стен, как правило, бывает повреждена. Можете ли вы предложить услуги по восстановлению отделки, полной очистке помещения? Производите ли вывоз мусора?Все вышеперечисленные работы выполнять возможно по дополнительной согласованности с Покупателями.
Какие сроки и условия гарантии вы предоставляете?Гарантия на двери составляет от шести месяцев до одного и двух лет в зависимости от модели двери.
На сегодняшний день, лидерами на российском рынке можно назвать отечественный двери и двери европейского производства, преимущественно итальянские. Как известно, итальянцы являются законодателями дверной моды. Неужели российские производители уже могут предоставить качество сопоставимое с итальянским? Или конкурентоспособность российских дверей определяется в основном ценовым фактором?Двери компании «Элит Массив» производятся с использованием лучших достижений итальянского дизайна. Производство в России позволяет сделать это предложение оптимальным по цене и достойно конкурировать с Итальянскими дверями по качеству, дизайну и пр.
Расскажите о последних модных тенденциях в производстве межкомнатных дверей.Наша компания предлагает модные, эксклюзивные модели, также имеется возможность заказать двери с витражными стеклами. Стальные двери можно изготовить с нанесением рисунка с помощью аэрографии.
Какими вы видите перспективы развития рынка межкомнатных дверей?Перспективное развитие рынка межкомнатных дверей – увеличение спроса на межкомнатные двери из натуральных пород дерева, в том числе на двери из элитных пород древесины.
Задать свой вопрос


