Сервис
В компании «Элитмассив» действует удобный и доступный сервис – мы не только продаем прекрасные двери, комплектующие и фурнитуру, но и выполняем все виды работ – от замера, до доставки, подъема, монтажа всей нашей продукции и гарантийного и постгарантийного обслуживания:
- Замер
- Скидки
- Доставка
- Подъем на этаж
- Акции
- Установка
- Контроль качества
- Работа с корпоративными клиентами
- Фурнитура
- Компьютерный дизайн интерьеров
- Осуществляется бесплатный замер всех дверных проемов (но для удобства работы в этой связи есть некоторые правила - при замере замерщику оплачивается 200 руб., о чем он делает у себя отметку, но при оформлении заказа, помимо всех прочих скидок и дисконтов, данные 200 руб. вычитаются из стоимости заказа) межкомнатных дверей, стальных дверей, арок из массива сосны и арок из ЛДСП. Данное правило действует для оптимизации работы и никак не опровергает утверждение, что замер бесплатный.
Замер в компании «Элитмассив» действительно осуществляют бесплатно, но путем первичной оплаты и последующей компенсации данных сумм. Замерщик – Средин Петр Григорьевич – тел. 8-909-745-43-15. Созвонитесь с замерщиком, обсудите все вопросы и договоритесь о времени замера. В ходе замера задавайте все интересующие вопросы, замерщик на них с удовольствием ответит, грамотно замерит все проемы, подсчитает Предварительную стоимость монтажа дверей, поможет определиться с фурнитурой, может назначить конкретный день монтажа и пр. По результатам замера замерщик выдает Вам замерный лист (одна из причин, почему берутся 200 руб., которые после вычитаются), с которым Вы можете прийти в любой торговый отдел и оформить заказ, на забудьте только перед этим снять копию с замерного листа, поскольку его у Вас заберут для дальнейшей с ним работы (и вернут за него 200 руб.).
Теперь вероятно у Вас не возникнет вопросов почему одно платно, другое нет, что и каким образом и почему возмещается и компенсируется, но если, тем не менее, у Вас остались какие-либо вопросы мы с удовольствием на них ответим - пишите нам (можно адресовать менеджеру, можно замерщику, можно директору) на электронный адрес: ELITMASSIV@MAIL.RU и мы всегда ответим, мы всегда рады Вам, всегда рады видеть Вас у нас в гостях. Приходите к нам в салоны «Элитмассив», и мы гарантируем, что Вы останетесь довольны всем!!! - Существует и действует система скидок на монтажные работы по установке дверей всех видов – на установку дверей из массива, ламинированных дверей и пр. межкомнатных дверей, а также металлических дверей - реальная скидка 30%. В результате цены на установку дверей у нас ниже, чем у других компаний.
Инструкции по эксплуатации
Видео "Монтаж двери"
- Доставка дверей и комплектующих по городу Челябинску – осуществляется бесплатно – но только до подъезда (и только от двух дверных блоков из массива сосны и арок из массива сосны от 2-х штук). Это обусловлено высокой стоимостью доставки и потерей экономической эффективности от бесплатной доставки одной двери. Стоимость такой доставки по городу – от 300 до 500 руб. Доставка осуществляется в соответствии с правилами транспортировки данного вида товара – в горизонтальном положении, с естественным креплением друг к другу. В компании действует разумеется бесплатная услуга – доставка дверей без осмотра – для клиентов, которые из-за недостатка времени не могут осуществить приемку дверей на складе двери доставят до подъезда и сдадут по акту приема-передачи, обязательно подписываемом каждым клиентом.
Стоимость доставки за черту города составляет 10р/км в обе стороны, километраж отмеряется со склада компании. То же самое правило действует и для доставки работников для монтажа товара за пределами города.
Подъем товара на этаж согласовывается предварительно при оформлении товара в торговом месте продаж. Примерная стоимость подъема товара со скидкой 30 % -35руб этаж одной межкомнатной двери и со скидкой 30 % - 50 руб. одной металлической двери.
Для металлических дверей сервис отдельный – для дверей – производства КНР – замер (по вышеуказанной схеме), доставка, подъем на этаж – бесплатно. Для отечественных стальных дверей – все тоже самое, только подъем оплачивается отдельно из расчета 50 руб. за этаж. - Компания «Элитмассив» проводит ежемесячно сезонные акции на товар, различные интересные рекламные акции. В скором времени стартует акция, посвященная 7 летию компании – всех покупателей ждут сюрпризы, призы, подарки, розыгрыши и конечно же скидки 7 % на великолепные двери компании «Элитмассив». Кроме того, наша компания всегда готова идти на встречу каждому своему клиенту и готова предоставлять и большие скидки клиенту на свой товар и еще большие скидки – но по индивидуальному согласованию с руководством компании ввиду объема заказа, размера предоплаты, покупки товара из наличия, обаяния клиента и пр.
- Замерщик в компании свой, а вот по монтажникам - компания сотрудничает с высококвалифицированными бригадами монтажников-установщиков, работающих от себя.
- Вся работа компании от менеджера до установщика осуществляется качественно, добросовестно и в короткие сроки. Мы всегда следим за качеством обслуживания и качеством работ в целом, постоянно проводим политику менеджмента качества работы компании.
- В компании «Элитмассив» проводится индивидуальная работа с корпоративными клиентами – дилерами, дизайнерами, строителями, отделочными фирмами, снабженцами и пр. оптовыми покупателями. Для каждого корпоративного клиента у нас всегда готово интересное деловое предложение, специальные условия работы для каждого и различные иные бонусы при сотрудничестве.
- Компания «Элитмассив» предлагает всем своим клиентам приобретать дверную фурнитуру в наших фирменных салонах – разнообразные ручки, навесы – петли, фиксаторы, магнитные замки и пр. от ведущих российских и зарубежных производителей удовлетворят потребности каждого потребителя.
- Компания в скором времени вводит новую бесплатную услугу, которая без сомнений понравится широкому кругу покупателей – бесплатный компьютерный дизайн помещения квартиры с расстановкой моделей дверей по проемам квартиры клиента, что позволит последнему реально представить наши двери и его интерьер и правильно выбрать понравившуюся модель из всего многообразия дверей компании «Элитмассив».
Поиск
